В отделении социальной помощи на дому можно получить следующие услуги:
Социально-бытовые услуги:
– покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости
– организация горячего питания на дому:
– доставка на дом горячего питания
– оказание помощи в приготовлении пищи
– доставка овощей их хранилища
– доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
– помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):
– доставка топлива из хранилища
– подготовка печей к растопке
– растопка печей
– сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом
– уборка жилых помещений:
– протирание пыли с поверхности мебели
– вынос мусора
– подметание пола
– уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий
– чистка прикроватных ковриков и дорожек
– мытье пола
– мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)
– смена штор и гардин
– уборка пыли со стен и потолков
– чистка ванны, умывальника (раковины)
– чистка газовой (электрической) плиты
– внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи
– (очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
– уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
– оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании
– оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья
– оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
– причесывание
– помощь в принятии ванны (душа)
– мытье головы
– бритье бороды и усов
– гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
– организация прогулки на свежем воздухе
С полным перечнем и нормами социально-бытовых услуг можно ознакомиться здесь: http://my-vmeste.by/wp-content/uploads/2021/08/Социально-бытовые-услуги.docx
Социально-педагогические услуги:
| Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания | Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания |
| 19.2. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете | при необходимости |
| 19.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера: | |
| 19.3.1. обеспечение книгами, журналами, газетами | » |
| 19.3.2. чтение вслух журналов, газет, книг* | в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю |
| 19.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма | 1 раз в месяц |
| 19.5. обучение членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода | при необходимости |
* Услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно.
Согласно Постановлению СМ РБ от 27.12.2012 №1218 (изменения и дополнения от 17.09.2020 №538)
Социально-посреднические услуги:
| Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания | Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания |
| 20.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей | при необходимости |
| 20.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы | » |
| 20.3. содействие в получении: | |
| 20.3.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги | » |
| 20.3.2. услуг, предоставляемых организациями культуры, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями) | » |
| 20.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания | » |
| 20.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения | » |
| 20.6. содействие в заготовке: | |
| 20.6.1. овощей на зиму | » |
| 20.6.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) | » |
| 20.7. содействие в организации (организация) ритуальных услуг | » |
| 20.8. содействие в организации получения медицинской помощи | » |
Социально-реабилитационные услуги:
| Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания | Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания |
| 22.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида |
| 22.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии |
| 22.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации | при необходимости |
| 22.5. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование | » |
| 22.6. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника | » |
Консультационно-информационные услуги:
на безвозмездной основе:
– консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
– содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
– содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание и др. услуги
Перечень социальных услуг, а также нормы и нормативы обеспеченности гражданина этими услугами, регулируются в зависимости от степени ограничения жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующий функциональному классу (ФК), обратившегося гражданина, что подтверждается медицинской справкой о состоянии здоровья.
Социальные услуги предоставляются гражданам в отделении социальной помощи на дому без взимания платы, на условиях частичной оплаты или полной оплаты.
Без взимания платы социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются: малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, одиноким нетрудоспособным инвалидам I или II группы, не имеющим родственников, обязанных по закону их содержать, имеющим по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.
Размер полной оплаты составляет:
- для нетрудоспособного гражданина – 100 процентов тарифа на социальные услуги (0,71 руб за час);
- для нетрудоспособной семьи – 80 процентов тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.
На условиях частичной оплаты услуги оказываются одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.
Размер частичной оплаты составляет:
– для нетрудоспособного гражданина – 60 процентов тарифа на социальные услуги;
– для нетрудоспособной семьи – 50 процентов тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.
Всем остальным нетрудоспособным гражданам (семьям) социальные услуги оказываются на условиях полной оплаты.
Малообеспеченные граждане (семьи) – граждане (семьи), имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.
Одинокий нетрудоспособный гражданин – нетрудоспособный гражданин, не имеющий совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением.
Нетрудоспособная семья – совместно проживающие нетрудоспособные граждане, связанные между собой моральной и материальной общностью и поддержкой, ведением общего хозяйства, правами и обязанностями, вытекающими из брака, близкого родства, усыновления.