Контактные телефоны: 8(0232) 34-57-41, каб.2
Заведующий отделением Орлова Юлия Александровна
Специалисты отделения:
Инспектор по основной деятельности Таболина Наталья Сергеевна
Инспектор по основной деятельности Васькова Елена Николаевна
Инспектор по основной деятельности Корнейченко Алина Олеговна
Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Основные направления деятельности отделения:
– выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей), определение видов, наименований и объема оказания им социальных услуг;
– оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
– оказание гражданам (семьям) на дому предусмотренных перечнем* социальных услуг, в том числе услуги дневного присмотра, услуг сиделки и няни;
– установление объема работ для социальных работников, сиделок, нянь, осуществление методического руководства, координации и контроля их деятельности;
– ведение и предоставление установленной отчетности.
* Социальные услуги социальными работниками отделения социальной помощи на дому предоставляются согласно Перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 № 1218 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 июня 2024 г. № 435)
…………………………………………………………………………………………………
Для заключения договора на оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданин предоставляет следующие документы:
• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• медицинская справка о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для социального обслуживания
Работниками территориального центра в течение 3-х рабочих дней со дня обращения проводится обследование материально-бытового положения гражданина с составлением акта обследования и запрашиваются в государственных органах и иных организациях:
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления об оказании социальных услуг, – для одиноких нетрудоспособных граждан;
• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• справку о месте жительства и составе семьи.
Граждане при подаче заявления об оказании социальных услуг вправе сами предоставить все необходимые документы.
Решение о заключении договора на оказание социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания.
………………………………………………………………………………………………….
УСЛУГИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ДОМУ
СОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫЕ УСЛУГИ:
- покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости
- организация горячего питания на дому:
- доставка на дом горячего питания
- оказание помощи в приготовлении пищи
- доставка овощей их хранилища
- доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
- помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):
- доставка топлива из хранилища
- подготовка печей к растопке
- растопка печей
- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом
- уборка жилых помещений:
- протирание пыли с поверхности мебели
- вынос мусора
- подметание пола
- уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий
- чистка прикроватных ковриков и дорожек
- мытье пола
- мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)
- смена штор и гардин
- уборка пыли со стен и потолков
- чистка ванны, умывальника (раковины)
- чистка газовой (электрической) плиты
- внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи
- очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
- уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
- оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании
- оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья
- оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
- причесывание
- помощь в принятии ванны (душа)
- мытье головы
- бритье бороды и усов
- гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
- организация прогулки на свежем воздухе
С полным перечнем и нормами социально-бытовых услуг можно ознакомиться здесь:
КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ:
на безвозмездной основе:
- консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
- содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
- содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание и др. услуги.
………………………………………………………………………………………………….
Перечень социальных услуг, а также нормы и нормативы обеспечения граждан этими услугами регулируются в зависимости от степени ограничения жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующей функциональному классу (ФК) обратившегося гражданина, что подтверждается медицинской справкой о состоянии здоровья.
Социальные услуги предоставляются гражданам в отделении социальной помощи на дому без взимания платы, на условиях частичной оплаты или полной оплаты.
Без взимания платы социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются: малообеспеченным одиноким пожилым гражданам , одиноким инвалидам I и II групп, не имеющим трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать. Размер пенсии перечисленных категорий не должен превышать 100% бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения.
Социальное обслуживание на условиях частичной оплаты (60%): одиноким пожилым гражданам , одиноким инвалидам I и II групп, не имеющим трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать. Размер пенсии перечисленных категорий не превышает 200 % бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения.
Полная оплата социальных услуг (100%): неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, инвалидам I и II групп.
Фиксированный тариф предоставления социальных услуг составляет 80 коп. за час работы.
Усредненная длительность одного визита социального работника составляет 1 час 50 минут стоимостью 1 руб. 46 коп.
Всем остальным нетрудоспособным гражданам (семьям) социальные услуги оказываются на условиях полной оплаты.
Малообеспеченные граждане (семьи) – граждане (семьи), имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.
Одинокий нетрудоспособный гражданин – нетрудоспособный гражданин, не имеющий совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением.
Нетрудоспособный гражданин – ребенок-инвалид в возрасте до 18 лет, завершивший освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, что подтверждено свидетельством о специальном образовании; инвалид I или II группы; неработающий гражданин в возрасте 60 лет и старше, достигший общеустановленного пенсионного возраста, имеющий право на государственную пенсию.
УСЛУГИ ПОЧАСОВОГО УХОДА ЗА ДЕТЬМИ (УСЛУГИ НЯНИ)
В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 июня 2024 г. № 435) услуга няни оказывается на безвозмездной основе при соблюдении условий, установленных законодательством:
• семьям с двумя и более детьми-инвалидами – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет (норматив увеличен
с 1 июля 2024г.);
• семьям, воспитывающим двойню – до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
• семьям, воспитывающим тройню и более детей – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
• семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – до 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.
Обращаем внимание! Если в семье двое детей-инвалидов, но один из них получает основное или специальное образование в учреждениях образования (посещает детский сад, школу или центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации), а второй обучается на дому или не оформлен в учреждение образования, услуга няни предоставляется по нормативу до 20 часов в неделю (как семье с одним ребенком-инвалидом);
Обращаем внимание! Если в полной семье трудоспособный отец (отчим) является не занятым в экономике на дату обращения за услугой няни и не имел занятости 6 и более месяцев в общей сложности из последних 12 месяцев перед месяцем обращения, услуга няни оказывается на возмездной основе по регулируемым ценам (тарифам).
Условие занятости не распространяется на договоры оказания услуги няни, заключенные до 1 июля 2024 г.
Также предоставляется услуга кратковременного освобождения родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов – не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни.
Документы, необходимые для оказания услуги:
• документ, удостоверяющий личность;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• свидетельство о рождении ребенка (детей);
• удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
• справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому- для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
• сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения ( введено с 1 июля 2024 г.).
Работники территориального центра в течение трёх рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности семьи, по результатам обследования оформляется акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании.
Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) не предоставляются в случае если:
• ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
• ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи – на дому;
• оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуги ухода за детьми-инвалидами (услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами для детей-инвалидов;
• уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.
УСЛУГИ СИДЕЛКИ
Услуги сиделки предоставляются нетрудоспособным гражданам (инвалидам I или II группы; неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию), имеющим медицинские показания: травмы и (или) заболевания и (или) их последствия, приведшие к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности к самообслуживанию и к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности к самостоятельному передвижению (при необходимости от 10 до 40 часов в неделю в рабочие дни) на условиях полной (в размере 1,24 рублей за 1 час) либо частичной оплаты.
На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа на социальные услуги (0,74 руб за 1 час)) услуги сиделки могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане, среднедушевой доход которых ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.
Услуга предусматривает:
• знакомство, установление контакта;
• осуществление ухода за получателем услуги (помощь в выполнении гигиенических процедур (в том числе умывании, подмывании, обтирании, причесывании, смене подгузника, одевании/переодевании, смене нательного и постельного белья);
• помощь в кормлении (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, оказание помощи в приеме пищи (кормление), подготовка питья (помощь в питье);
• наблюдение за состоянием здоровья, обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача-специалиста, а также помощь в выполнении назначений, медицинских рекомендаций (в том числе измерение артериального давления, температуры тела, полоскание, наложение компресса);
• содействие в получении медицинской помощи в случае необходимости (при резком ухудшении здоровья – вызов скорой медицинской помощи, врача-специалиста, сообщение родственникам (законным представителям);
• содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (своевременная уборка использованной посуды, остатков пищи, вынос и санитарная обработка судна и (или) иных принадлежностей по уходу, протирание используемой мебели и приспособлений до (после) принятия пищи, сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся в процессе осуществления ухода, организация проветривания);
• осуществление общения с получателем услуги (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
• информирование родственников (законных представителей) о состоянии получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения;
• содействие в организации (организация) ритуальных услуг (при необходимости)
УСЛУГА ДНЕВНОГО ПРИСМОТРА
Услуга дневного присмотра предоставляется нетрудоспособным гражданам, утратившим способность осуществлять контроль поведения, в том числе гражданам с деменцией при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний при необходимости от 10 до 40 часов в неделю.
Услуга предусматривает:
• знакомство, установление контакта с получателем услуги;
• изучение индивидуальных возможностей и потребностей получателя услуги посредством ознакомления с медицинскими и иными документами, беседы с получателем услуги (его законным представителем, членами семьи), проведение дополнительных обследований (при необходимости);
• разработку и обсуждение с получателем услуги (законным представителем, членами семьи) направлений и содержания деятельности в период присмотра;
• оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур (мытье рук, умывании, соблюдении гигиены рта, посещении туалета, смене подгузника);
• оказание помощи в организации и проведении досуга (участие в мероприятиях, включая занятия, просмотр передач, фильмов), общение (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
• обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача;
• помощь в принятии пищи (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, подготовка питья, оказание помощи в приеме пищи и питья);
• контроль самочувствия получателя услуги, обеспечение его безопасности;
• содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся во время присмотра, в том числе приема пищи);
• сопровождение получателя услуги на прогулку (помощь в подготовке к прогулке, подборе одежды по погоде, одевании; обеспечение безопасности на прогулке);
• информирование родственников (законных представителей) о состоянии здоровья получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения.
Услуга дневного присмотра на условиях частичной оплаты (60%) предоставляется малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, размер пенсии которых не превышает 100 % бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения, не имеющим трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением:
• детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, завершившие освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, что подтверждено свидетельством о специальном образовании;
• неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию;
• инвалидам I и II групп.
Размер пенсии перечисленных категорий не превышает 100 % бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения.
Полная оплата социальных услуг (в размере 1,24 руб. за 1 час): в форме полустационарного социального обслуживания – неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию; в форме социального обслуживания на дому – нетрудоспособным гражданам.
УСЛУГИ ПО ОБУЧЕНИЮ ЧЛЕНОВ СЕМЕЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ УХОД ЗА НЕТРУДОСПОСОБНЫМИ ГРАЖДАНАМИ, НАВЫКАМ УХОДА
Центром оказывается при необходимости услуга по обучению членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода.
Услуги по обучению членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода, оказываются гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, без взимания платы.
Получателями социальной услуги «обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода» являются граждане, осуществляющие уход за нетрудоспособным гражданином, находящиеся в родственной связи с лицом, за которым ими осуществляется уход, а также иные лица, признанные в судебном порядке членами семьи, осуществляющими такой уход.
К потенциальным получателям социальной услуги также относятся граждане, осуществляющие уход за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста с получением пособия по уходу.
Факт осуществления ухода за нетрудоспособным гражданином устанавливается путем обследования материально-бытовых условий по месту жительства (пребывания) лица, за которым осуществляется уход. При обследовании также устанавливаются: родственные связи получателя услуги с лицом, за которым осуществляется уход, а также обстоятельства (степень утраты способности к самообслуживанию и передвижению, аспекты состояния здоровья нетрудоспособного гражданина и др. сведения, предоставленные нетрудоспособным гражданином, нуждающимся в уходе), влияющие на содержание социальной услуги (содержание обучения).
Договор на оказание социальной услуги центром заключается с получателем услуги на основании его письменного заявления.
Услуга предусматривает:
• информирование об основах ухода за лицами с различными нарушениями и иными индивидуальными особенностями;
• проведение занятий по формированию практических навыков ухода (включая помощь в перемещении, соблюдении личной гигиены, питье, кормлении), в том числе с использованием специального учебного материала;
• изучение индивидуальных особенностей и потребностей лица, за которым осуществляется уход, и демонстрацию практических навыков ухода (при необходимости на дому у лица, за которым осуществляет уход получатель услуги);
• консультирование по вопросам осуществления ухода, организации жилого пространства для облегчения ухода (при необходимости).
Услуга предоставляется по запросу получателя услуги.
Практические занятия могут проводиться в групповой и (или) индивидуальной форме, непосредственно по месту проживания нетрудоспособного гражданина, за которым осуществляется уход получателем услуги.
За оказанием социальных услуг гражданин обращается в территориальный центр по месту регистрации (месту жительства) и представляет следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
письменное заявление.
Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания.
Пособие по уходу за маломобильными гражданами на дому. http://my-vmeste.by/wp-admin/upload.php?item=2105
ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ УХОД:
Долговременный уход– это межведомственное взаимодействие по оказанию гражданам социальных услуг и медицинской помощи.
Основная задача – создание условий для максимально возможного продления пребывания граждан, нуждающихся в уходе, в привычной благоприятной домашней среде.
Долговременный уход может быть организован в отношении лиц из числа инвалидов I и II групп и неработающих граждан в возрасте 65 лет и старше, имеющих выраженные или резко выраженные ограничение способности к самостоятельному передвижению, самообслуживанию, контролю своего поведение, и нуждающихся в одновременном оказании социальных и медицинских услуг (медицинской помощи) на дому при условии отсутствия медицинских противопоказаний.
Для рассмотрения вопроса об организации долговременного ухода гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания и представляет следующие документы:
- заключение врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний;
- медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
- копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
- копию индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
Социальные услуги на дому в рамках организации долговременного ухода оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с территориальным центром социального обслуживания населения.
Организация долговременного ухода осуществляется комиссией, создаваемой местным исполнительным и распорядительным органом. В отношении гражданина, нуждающегося в долговременном уходе, комиссией составляется индивидуальная программа долговременного ухода.
Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту фактического проживания.
Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.
По вопросам зачисления на надомное обслуживание, оказания услуг дневного присмотра, сиделки, няни для граждан, проживающих в Центральном районе г.Гомеля, обращаться по адресу:
г. Гомель, ул. Портовая, д. 14, кабинет № 2, тел.34-57-41.
Пособие по уходу за маломобильными гражданами на дому. http://my-vmeste.by/wp-admin/upload.php?item=2105