Отделение социальной помощи на дому

Контактные телефоны: 8(0232) 34-57-41, каб.2

Заведующий отделением Орлова Юлия Александровна

Специалисты отделения:
Специалист по социальной работе Таболина Наталья Сергеевна
Специалист по социальной работе Васькова Елена Николаевна
Специалист по социальной работе Корнейченко Алина Олеговна

Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.

Основные направления деятельности отделения:

– выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей), определение видов, наименований и объема оказания им социальных услуг;

– оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;

– оказание гражданам (семьям) на дому предусмотренных перечнем* социальных услуг, в том числе услуги дневного присмотра, услуг сиделки и няни;

– установление объема работ для социальных работников, сиделок, нянь, осуществление методического руководства, координации и контроля их деятельности;

– ведение и предоставление установленной отчетности.

* Социальные услуги социальными работниками отделения социальной помощи на дому предоставляются согласно Перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 № 1218 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 июня 2024 г. № 435)

…………………………………………………………………………………………………

Для заключения договора на оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданин предоставляет следующие документы:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• медицинская справка о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для социального обслуживания

Работниками территориального центра в течение 3-х рабочих дней со дня обращения проводится обследование материально-бытового положения гражданина с составлением акта обследования и запрашиваются в государственных органах и иных организациях:
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления об оказании социальных услуг, – для одиноких нетрудоспособных граждан;
• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• справку о месте жительства и составе семьи.
Граждане при подаче заявления об оказании социальных услуг вправе сами предоставить все необходимые документы.

Решение о заключении договора на оказание социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания.

………………………………………………………………………………………………….

УСЛУГИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ДОМУ

СОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫЕ УСЛУГИ:

  • покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости
  • организация горячего питания на дому:
  • доставка на дом горячего питания
  • оказание помощи в приготовлении пищи
  • доставка овощей их хранилища
  • доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
  • помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):
  • доставка топлива из хранилища
  • подготовка печей к растопке
  • растопка печей
  • сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом
  • уборка жилых помещений:
  • протирание пыли с поверхности мебели
  • вынос мусора
  • подметание пола
  • уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий
  • чистка прикроватных ковриков и дорожек
  • мытье пола
  • мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)
  • смена штор и гардин
  • уборка пыли со стен и потолков
  • чистка ванны, умывальника (раковины)
  • чистка газовой (электрической) плиты
  • внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи
  • очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
  • уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
  • оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании
  • оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья
  • оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
  • причесывание
  • помощь в принятии ванны (душа)
  • мытье головы
  • бритье бороды и усов
  • гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
  • организация прогулки на свежем воздухе

С полным перечнем и нормами социально-бытовых услуг можно ознакомиться здесь:

КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ:

на безвозмездной основе:

  • консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
  • содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
  • содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание и др. услуги.

………………………………………………………………………………………………….

Перечень социальных услуг, а также нормы и нормативы обеспечения граждан этими услугами регулируются в зависимости от степени ограничения жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующей функциональному классу (ФК) обратившегося гражданина, что подтверждается медицинской справкой о состоянии здоровья.

Социальные услуги предоставляются гражданам в отделении социальной помощи на дому без взимания платы, на условиях частичной оплаты или полной оплаты.

Без взимания платы социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются: малообеспеченным одиноким пожилым гражданам , одиноким инвалидам I и II групп, не имеющим трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать. Размер пенсии перечисленных категорий не должен превышать 100% бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения.

Социальное обслуживание на условиях частичной оплаты (60%): одиноким пожилым гражданам , одиноким инвалидам I и II групп, не имеющим трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать. Размер пенсии перечисленных категорий не превышает 200 % бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения.
Полная оплата социальных услуг (100%): неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, инвалидам I и II групп.
Фиксированный тариф предоставления социальных услуг составляет 80 коп. за час работы.
Усредненная длительность одного визита социального работника составляет 1 час 50 минут стоимостью 1 руб. 46 коп.

Всем остальным нетрудоспособным гражданам (семьям) социальные услуги оказываются на условиях полной оплаты.

Малообеспеченные граждане (семьи) – граждане (семьи), имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.

Одинокий нетрудоспособный гражданин – нетрудоспособный гражданин, не имеющий совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением.

Нетрудоспособный гражданин – ребенок-инвалид в возрасте до 18 лет, завершивший освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, что подтверждено свидетельством о специальном образовании; инвалид I или II группы; неработающий гражданин в возрасте 60 лет и старше, достигший общеустановленного пенсионного возраста, имеющий право на государственную пенсию.

УСЛУГИ ПОЧАСОВОГО УХОДА ЗА ДЕТЬМИ (УСЛУГИ НЯНИ)

В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 июня 2024 г. № 435) услуга няни оказывается на безвозмездной основе при соблюдении условий, установленных законодательством:
семьям с двумя и более детьми-инвалидами – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет (норматив увеличен
с 1 июля 2024г.);
семьям, воспитывающим двойню – до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
семьям, воспитывающим тройню и более детей – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – до 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.
Обращаем внимание! Если в семье двое детей-инвалидов, но один из них получает основное или специальное образование в учреждениях образования (посещает детский сад, школу или центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации), а второй обучается на дому или не оформлен в учреждение образования, услуга няни предоставляется по нормативу до 20 часов в неделю (как семье с одним ребенком-инвалидом);
Обращаем внимание! Если в полной семье трудоспособный отец (отчим) является не занятым в экономике на дату обращения за услугой няни и не имел занятости 6 и более месяцев в общей сложности из последних 12 месяцев перед месяцем обращения, услуга няни оказывается на возмездной основе по регулируемым ценам (тарифам).
Условие занятости не распространяется на договоры оказания услуги няни, заключенные до 1 июля 2024 г.

Также предоставляется услуга кратковременного освобождения родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов – не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни.

Документы, необходимые для оказания услуги:

• документ, удостоверяющий личность;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• свидетельство о рождении ребенка (детей);
• удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
• справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому- для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
• сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения ( введено с 1 июля 2024 г.).

Работники территориального центра в течение трёх рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности семьи, по результатам обследования оформляется акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании.

Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) не предоставляются в случае если:
• ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
• ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи – на дому;
• оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуги ухода за детьми-инвалидами (услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами для детей-инвалидов;
• уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.

УСЛУГИ СИДЕЛКИ

Услуги сиделки предоставляются нетрудоспособным гражданам (инвалидам I или II группы; неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию), имеющим медицинские показания: травмы и (или) заболевания и (или) их последствия, приведшие к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности к самообслуживанию и к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности к самостоятельному передвижению (при необходимости от 10 до 40 часов в неделю в рабочие дни) на условиях полной (в размере 1,24 рублей за 1 час) либо частичной оплаты.
На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа на социальные услуги (0,80 руб за 1 час)) услуги сиделки могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане, среднедушевой доход которых ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.

Услуга предусматривает:

• знакомство, установление контакта;
• осуществление ухода за получателем услуги (помощь в выполнении гигиенических процедур (в том числе умывании, подмывании, обтирании, причесывании, смене подгузника, одевании/переодевании, смене нательного и постельного белья);
• помощь в кормлении (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, оказание помощи в приеме пищи (кормление), подготовка питья (помощь в питье);
• наблюдение за состоянием здоровья, обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача-специалиста, а также помощь в выполнении назначений, медицинских рекомендаций (в том числе измерение артериального давления, температуры тела, полоскание, наложение компресса);
• содействие в получении медицинской помощи в случае необходимости (при резком ухудшении здоровья – вызов скорой медицинской помощи, врача-специалиста, сообщение родственникам (законным представителям);
• содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (своевременная уборка использованной посуды, остатков пищи, вынос и санитарная обработка судна и (или) иных принадлежностей по уходу, протирание используемой мебели и приспособлений до (после) принятия пищи, сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся в процессе осуществления ухода, организация проветривания);
• осуществление общения с получателем услуги (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
• информирование родственников (законных представителей) о состоянии получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения;
• содействие в организации (организация) ритуальных услуг (при необходимости)


УСЛУГА ДНЕВНОГО ПРИСМОТРА

Услуга дневного присмотра предоставляется нетрудоспособным гражданам, утратившим способность осуществлять контроль поведения, в том числе гражданам с деменцией при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний при необходимости от 10 до 40 часов в неделю.
Услуга предусматривает:
• знакомство, установление контакта с получателем услуги;
• изучение индивидуальных возможностей и потребностей получателя услуги посредством ознакомления с медицинскими и иными документами, беседы с получателем услуги (его законным представителем, членами семьи), проведение дополнительных обследований (при необходимости);
• разработку и обсуждение с получателем услуги (законным представителем, членами семьи) направлений и содержания деятельности в период присмотра;
• оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур (мытье рук, умывании, соблюдении гигиены рта, посещении туалета, смене подгузника);
• оказание помощи в организации и проведении досуга (участие в мероприятиях, включая занятия, просмотр передач, фильмов), общение (поддержание беседы, чтение вслух журналов, газет, книг);
• обеспечение приема лекарственных средств в соответствии с назначением врача;
• помощь в принятии пищи (приготовление пищи, разогрев приготовленной пищи, подготовка питья, оказание помощи в приеме пищи и питья);
• контроль самочувствия получателя услуги, обеспечение его безопасности;
• содействие в обеспечении порядка и чистоты в жилом помещении, в котором непосредственно находится получатель услуги (сухая и (или) влажная уборка загрязнений, образовавшихся во время присмотра, в том числе приема пищи);
• сопровождение получателя услуги на прогулку (помощь в подготовке к прогулке, подборе одежды по погоде, одевании; обеспечение безопасности на прогулке);
• информирование родственников (законных представителей) о состоянии здоровья получателя услуги, в том числе незамедлительно в случае его резкого ухудшения.

Услуга дневного присмотра на условиях частичной оплаты (60%) предоставляется малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, размер пенсии которых не превышает 100 % бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения, не имеющим трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением:
детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, завершившие освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, что подтверждено свидетельством о специальном образовании;
неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию;
инвалидам I и II групп.
Размер пенсии перечисленных категорий не превышает 100 % бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату обращения.
Полная оплата социальных услуг (в размере 1,24 руб. за 1 час): в форме полустационарного социального обслуживания – неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию; в форме социального обслуживания на дому – нетрудоспособным гражданам.

Памятка по уходу за маломобильными гражданами на дому. http://my-vmeste.by/wp-admin/upload.php?item=2105

ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ УХОД:

Долговременный уход– это межведомственное взаимодействие по оказанию гражданам социальных услуг и медицинской помощи.
Основная задача – создание условий для максимально возможного продления пребывания граждан, нуждающихся в уходе, в привычной благоприятной домашней среде.
Долговременный уход может быть организован в отношении лиц из числа инвалидов I и II групп и неработающих граждан в возрасте 65 лет и старше, имеющих выраженные или резко выраженные ограничение способности к самостоятельному передвижению, самообслуживанию, контролю своего поведение, и нуждающихся в одновременном оказании социальных и медицинских услуг (медицинской помощи) на дому при условии отсутствия медицинских противопоказаний.
Для рассмотрения вопроса об организации долговременного ухода гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания и представляет следующие документы:

  • заключение врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний;
  • медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
  • копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
  • копию индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
    Социальные услуги на дому в рамках организации долговременного ухода оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с территориальным центром социального обслуживания населения.
    Организация долговременного ухода осуществляется комиссией, создаваемой местным исполнительным и распорядительным органом. В отношении гражданина, нуждающегося в долговременном уходе, комиссией составляется индивидуальная программа долговременного ухода.

Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту фактического проживания.
Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

По вопросам зачисления на надомное обслуживание, оказания услуг дневного присмотра, сиделки, няни для граждан, проживающих в Центральном районе г.Гомеля, обращаться по адресу:

г. Гомель, ул. Портовая, д. 14, кабинет № 2, тел.34-57-41.

Пособие по уходу за маломобильными гражданами на дому. http://my-vmeste.by/wp-admin/upload.php?item=2105