В учреждении «Центр социального обслуживания населения Центрального района г. Гомеля» в рабочие дни с 09.00 до 13.00 по телефону 34-57-42 работает «горячая линия» по вопросам социального обслуживания граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, в пределах компетенции Центра:
• получение необходимой информации по вопросам социальной помощи в кризисной ситуации, в том числе об услугах психолога и юрисконсульта;
• оказание материальной помощи неработающим пенсионерам, инвалидам, семьям, воспитывающим детей-инвалидов;
• обслуживание на дому одиноких пенсионеров и инвалидов (услуги социальных работников, сиделок);
• содействие в оформлении в дома-интернаты нетрудоспособных граждан;
• о клубах, кружках, организованных на базе Центра;
• об услугах ассистента, переводчика жестового языка;
• об акции «Из рук в руки»;
• о пункте проката инвалидных колясок;
•об обеспечении техническими средствами социальной реабилитации граждан с инвалидностью.