Услуги центра

Вопрос: Какие изменения внесены в порядок и условия оказания услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) с 1 июля 2024 года?

Ответ: В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 июня 2024 г. № 435) услуга няни оказывается на безвозмездной основе при соблюдении условий, установленных законодательством:
семьям с ребенком-инвалидом – до 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет;
семьям с двумя и более детьми-инвалидами – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет (норматив увеличен с 1 июля т.г.);
семьям, воспитывающим двойню – до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
семьям, воспитывающим тройню и более детей – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – до 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.
Обращаем внимание! Если в семье двое детей-инвалидов, но один из них получает основное или специальное образование в учреждениях образования (посещает детский сад, школу или центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации), а второй обучается на дому или не оформлен в учреждение образования, услуга няни предоставляется по нормативу до 20 часов в неделю (как семье с одним ребенком-инвалидом).

В соответствии с постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 15 мая 2024 г. № 33) для заключения договора на оказание услуги няни вместе с заявлением гражданином предоставляются:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
  • свидетельство о рождении ребенка (детей);
  • удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
  • справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому – для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
  • сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения (введено с 1 июля т.г.).

Обследование условий жизнедеятельности семьи проводится в течение трех рабочих дней со дня обращения, по результатам обследования оформляется акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании (форма акта введена с 1 июля 2024 г. взамен акта обследования материально-бытового положения гражданина).

Обращаем внимание! Если в полной семье трудоспособный отец (отчим) является не занятым в экономике на дату обращения за услугой няни и не имел занятости 6 и более месяцев в общей сложности из последних 12 месяцев перед месяцем обращения, услуга няни оказывается на возмездной основе по регулируемым ценам (тарифам).
Условие занятости не распространяется на договоры оказания услуги няни, заключенные до 1 июля 2024 г.

Услуга няни не предоставляется в случае, если:

  • ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
  • ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи – на дому;
  • оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;
  • уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.


Вопрос: Какие виды услуг и помощь на безвозмездной основе оказывают специалисты Центра для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей?
Ответ: Согласно Положению о постинтернатном сопровождении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.05.2013 года №433, специалисты Центра оказывают на безвозмездной основе следующие услуги:
• Содействие в постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий;
• Содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования;
• Содействие в трудоустройстве;
• Содействие в получении юридических консультаций;
• Содействие в получении материальной помощи, государственой адресной социальной помощи;
• Услугу временного приюта до решения вопроса о предоставлении места проживания;
• Консультационно-информационные услуги (по вопросам оформления регистрации, внесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги, услуги связи и др.);
• Социально-психологические услуги;
• Социально-посреднические услуги (содействие в восстановлении и поддержании родственных связей, в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы);
• Услуги культурно-массового и досугового характера (организации работы клубов и кружков по интересам, проведение культурно-массовых мероприятий).

Для обращения в Центр при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), документ установленного образца о праве на льготу (удостоверение инвалида, если имеется).

Вопрос: Мне нужна помощь в сопровождении в поликлинику! Я инвалид 2 группы с умственными нарушениями. Куда я могу обратиться?

Ответ: На основании Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 года №1218 “О некоторых вопросах оказания социальных услуг” (с изменениями и дополнениями от 17 сентября 2020г. №538), Постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения от 10 января 2013г. №3/4 “Об установлении перечня медицинских показателей и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания” (с изменениями и дополнениями от 31 декабря 2020г. №112/121) Вы (Ваш законный представитель) можете обратиться в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (месту жительства) для получения услуги ассистента.

Услуга предоставляется одиноким и одиноко проживающим инвалидам I и II группы с умственными нарушениями не более 60 часов в месяц на безвозмездной основе. Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания.

В услугу входят:
• оказание содействия в планировании дня;
• оказание помощи в выполнении ежедневных гигиенических процедур;
• совместное поддержание чистоты и порядка в помещении, в котором проживает обслуживаемое лицо;
• оказание помощи в приготовлении (подогреве) пищи;
• оказание помощи в приеме пищи и лекарственных средств в соответствии с предписаниями лечащего врача и др.;
• оказание содействия и сопровождение при покупке и доставке продуктов питания, медикаментов и других необходимых товаров, при оплате коммунальных услуг и др.
Для оформления услуги ассистента необходимы следующие документы:
• документ, удостоверяющий личность гражданина (паспопрт),
• документ установленного образца о правые на льготу (удостоверение инвалида),
• рекомендации медико-реабилитационной комиссии илизаключение врачебно-консультационной комиссии,
• письменное заявление.

Вопрос: Прочитала на сайте, что вы оказываете услугу помощника по сопровождению для людей с инвалидностью первой группы с нарушением зрения. В чем заключается данная услуга и какова ее стоимость?

Ответ: На основании Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012г. №1218 “О некоторых вопросах оказания социальных услуг” (с изменениями и дополнениями от 17 сентября 2020г. №538), Постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения от 10 января 2013г. №3/4 “Об установлении перечня медицинских показателей и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания” (с изменениями и дополнениями от 31 декабря 2020г. №112/121) услуга помощника по сопровождению оказывается людям с инвалидностью первой группы с ограниченной способностью к передвижению и (или) по зрению.

данная услуга предоставляется не более 40 часов в месяц на безвозмездной основе по предварительной записи с указанием времени, необходимого для данного сопровождения.

Мы сопровождаем человека, которому это требуется, в пункт назначения и обратно, помогаем в преодолении бордюров, переходе дороги, пользовании общественным транспортом, составляем индивидуальную программу сопровождения. При одновременной записи предпочтение отдается посещениям медицинских учреждений.