Приём заинтересованных лиц по вопросам осуществления административных процедур осуществляется Центром в рабочие дни с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Дополнительно организован прием граждан дежурным специалистом:
Каждый понедельник: с 17.30 до 20.00
Права и обязанности заинтересованных лиц при осуществлении административных процедур определены статьями 10, 11, 111 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433 – З “Об основах административных процедур”:
Статья 10. Права заинтересованных лиц
Заинтересованные лица имеют право:
• обращаться с заявлениями в уполномоченные органы;
• бесплатно получать от уполномоченных органов предусмотренные законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов, необходимых для обращения за осуществлением административных процедур;
• получать от уполномоченных органов разъяснение своих прав и обязанностей;
• принимать участие в осуществлении административных процедур лично и (или) через своих представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами;
• знакомиться с материалами, связанными с рассмотрением своих заявлений, в том числе с полученными уполномоченными органами от других государственных органов, иных организаций документами и (или) сведениями, необходимыми для осуществления административных процедур, делать из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;
• получать административные решения (их копии, выписки из них);
• отозвать свое заявление в любое время до окончания осуществления административной процедуры;
• обжаловать принятые административные решения;
• отозвать свою административную жалобу;
• осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Законом и иными актами законодательства об административных процедурах.
Статья 11. Обязанности заинтересованных лиц
Заинтересованные лица обязаны:
• вежливо относиться к работникам уполномоченных органов, не допускать нецензурных либо оскорбительных слов или выражений в отношении таких работников;
• представлять в уполномоченные органы документы и (или) сведения, включенные в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а также документы, указанные в абзацах втором–седьмом части первой пункта 2 статьи 15 настоящего Закона, в случае истребования таких документов;
• вносить плату, взимаемую при осуществлении административных процедур;
• своевременно информировать уполномоченные органы об изменении места жительства (места пребывания), места нахождения в период осуществления административной процедуры;
• выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными законодательными актами об административных процедурах.
Статья 111. Права и обязанности третьих лиц
- Третьи лица имеют право:
• получать от уполномоченных органов разъяснение своих прав и обязанностей;
• знакомиться с материалами, связанными с административными процедурами, в осуществлении которых они участвуют (участвовали), в том числе с полученными уполномоченными органами от других государственных органов, иных организаций документами и (или) сведениями, необходимыми для осуществления административных процедур, делать из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;
• отозвать свое согласие (в том числе выраженное путем проставления подписи на заявлении заинтересованного лица) на осуществление административной процедуры в любое время до окончания осуществления административной процедуры;
• обжаловать принятые административные решения;
• отозвать свою административную жалобу;
• осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Законом и иными актами законодательства об административных процедурах. - Третьи лица обязаны:
• вежливо относиться к работникам уполномоченных органов, не допускать нецензурных либо оскорбительных слов или выражений в отношении таких работников;
• выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными законодательными актами об административных процедурах.
На основании пункта 1 статьи 2 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011г. №300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»
- Действие настоящего Закона распространяется на обращения граждан и юридических лиц, в том числе поступившие от юридических лиц, на которые возложены функции редакций средств массовой информации, за исключением обращений, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращений работника к нанимателю, а также иных обращений, в отношении которых законодательными актами установлен иной порядок их подачи и рассмотрения.
Указ Президента Республики Беларусь от 19 января 2012 года “О государственной адресной социальной помощи” с изменениями и дополнениями”